Spis treści
Nie możesz iść na wizytę? Odwołaj ją i daj szansę innym
Co roku w Polsce nie zostaje odwołanych nawet 1,5 miliona wizyt lekarskich, co pociąga za sobą poważne skutki. To nie tylko wydłużone kolejki do specjalistów i strata cennych środków publicznych, ale także frustracja pacjentów, którzy muszą dłużej czekać na potrzebną pomoc medyczną.
Kampania #Odwoluje #Nieblokuje, której tegoroczną odsłonę zorganizowało Biuro Rzecznika Praw Pacjenta, zwraca uwagę, że nawet drobne działanie – telefon, wysłanie SMS-a czy kliknięcie w aplikacji – może realnie zmienić sytuację innych pacjentów. Dzięki takiemu gestowi ktoś inny może szybciej otrzymać potrzebną pomoc medyczną, a w niektórych przypadkach nawet zachować zdrowie lub życie.
Głównym celem kampanii jest budowanie świadomości społecznej o tym, jak ważne jest odwoływanie wizyt, na które nie możemy się stawić, aby umożliwić innym skorzystanie z pomocy medycznej w odpowiednim czasie.
E-rejestracja ułatwi rezygnację z wizyty
Od 2026 roku pacjenci będą mogli znacznie łatwiej zarządzać swoimi wizytami lekarskimi dzięki wprowadzeniu centralnej e-rejestracji. Nowy system umożliwi nie tylko szybkie umawianie terminów, ale także ich sprawne odwoływanie – wystarczy jedno kliknięcie w Internetowym Koncie Pacjenta (IKP).
System będzie automatycznie przypominał o nadchodzących wizytach i w razie rezygnacji natychmiast udostępni zwolniony termin kolejnej osobie z listy oczekujących.
Dla pacjentów preferujących tradycyjne formy kontaktu pozostanie możliwość odwołania wizyty telefonicznie, mailowo lub osobiście w placówce medycznej.
Takie rozwiązanie zapewni większą elastyczność i wygodę, a jednocześnie pomoże placówkom lepiej wykorzystać dostępne terminy, co przełoży się na krótszy czas oczekiwania i sprawniejszą organizację świadczeń.
E-rejestracja będzie wdrażana etapami. Od stycznia 2026 roku obejmie świadczenia z zakresu kardiologii, profilaktyki raka piersi i raka szyjki macicy. Warto wspomnieć, że do końca 2029 roku ma objąć wszystkie świadczenia ambulatoryjne.
Skutki nieodwoływania wizyt
Brak informacji o rezygnacji z wizyty niesie ze sobą szereg negatywnych konsekwencji. Najpoważniejszą z nich jest opóźnienie udzielenia pomocy lub postawienia diagnozy osobom, które naprawdę jej potrzebują.
Do innych skutków należą m.in.:
wydłużenie czasu oczekiwania na konsultację lub zabieg,
ograniczenie dostępności do świadczeń medycznych dla innych pacjentów,
marnowanie czasu i zaangażowania personelu medycznego, który mógłby w tym czasie pomóc komuś innemu.
Źródło: #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE
